，女，市公安局解放分局派出所户籍内勤，市公安局“十大杰出女民警”，曾荣立个人三等功一次，多次被评为分局优秀民警，在年度全省开展的“金盾杯”派出所建设竞赛活动中被评为全省优秀派出所民警。
勤奋好学业务标兵
年，加入公安队伍，成为一名户籍民警。由于户籍工作是一项系统的，复杂的，政策性、业务性、操作性很强的公安管理工作。初来乍到，业务知识是横在面前的一道坎，但是她凭着对工作的热爱，认真学习钻研有关户政管理的法律法规和业务知识，遇到问题虚心请教。正是她的用心上进和勤奋好学，她很快就成为了派出所的业务骨干，并于入警的第二年在全市开展的业务大比武中取得第一名的好成绩。
心系群众热情服务
户籍室作为公安机关直接与群众打交道的对外窗口，犹如一面镜子，照亮的是整个公安队伍的形象。在工作中努力做到“嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要实，情要真”，并很快赢得了辖区群众的心。
辖区有一位名叫唐玉的老人，因没有生育，从四川老家过继了一个儿子，想把继子的户口迁来。了解了老人的经历，就主动向分局汇报此事，在短时间内就办好其继子的户口准迁证。老人看很热心、脸上常带微笑，就抱着试试看找到要求更改她的姓名。原先由于老人的四川口音浓重，户口迁移证上的姓名潦草，把她的姓名写错了。就开始在一二十年的档案中寻找，一张张、一页页、仔仔细细地查找着。功夫不负有心人，最后找出了当时的户口迁移证及其它原始资料，为其纠正了姓名。老人拿着新打印的户口本激动地说：“小赵，你别管了！五月端五我给你送棕子；八月十五，我给你送月饼；除夕我给你送米酒；正月十五我给你送汤圆！我年年送！”
在“四零”竞赛活动期间，结合辖区实际，因情施策。辖区内有位居民94年在平光菜场捡到一名被人遗弃的小女孩，经多方寻找也未能找到其亲生父母。随着小女孩渐渐长大，这名居民也因她没有户口发起了愁。他来到派出所户籍室找到，抱着试试看的想法给小女孩上户口。在认真地调查了解后，构成调查报告，及时上报分局治安大队，在相关政策允许的前提下，很短的时间内给这名小女孩报上了户口。当那名居民拿到小女孩的户口本时，感激不尽，连声道谢。却笑着说：“不用谢！为民办事，是我们警察份内的事”。
对群众有一颗真诚的心，把群众的小事当成自己的大事来办，把群众的琐事当成自己的家事来办，用她的话来说：“你的心能和群众贴在一齐，群众就理解你支持你了”。
爱岗敬业无私奉献
在办理二代证工作中严格按照“办证先比对”的岗位追逃要求，紧密结合全市户政部门开展的“大讨论、新举措”暨户籍岗位“四零”目标竞赛活动，寓管理、服务、追逃于一体，认真学习“田爱军式”的追逃方法，仔细研究，将户籍管理办证窗口作为打击犯罪的有利平台，很好地把住了“源头关”。
年9月19日，一名老人拿着一张外地的迁移证前来办理户口。经过简单询问，得知老人是为其长年在外的儿子杨建国前来代办入户手续的。根据“田爱军式”的追逃方法从全国在逃人员信息库中比对出杨建国系山西五台县于年上网的盗窃嫌疑人。就对老人说办理户口务必本人来，还要为其办理二代身份证。但老人不同意，坚持称其来不了，此刻杭州舟山上班。为了不打草惊蛇，答应先给他办理，但不能给他户口本，杨建国务必在国庆节前来办理二代身份证，才能将户口本还给他。年9月24日下午，杨建国如约而至来到户籍室办理二代证，在同事的协助下成功将其抓获。
在平时工作中，还注意拓宽服务渠道，对高中生因临近高考办理二代身份证居多，学生平时上学时间紧，无法请假等状况，做到预约服务，推迟下班时间等办法，等候学生前来办证。在休息日及下班时间对群众急需办理户口、证件或市局急需安排的事情等，保证随时都能联系上、找得到、办得成。
用她的热心、细心、耐心和爱心，树立了一个户政窗口民警的良好形象，赢得了老百姓的广泛赞誉，最重要的是她用实际行动诠释了自己从警时的誓言“全心全意为人民服务”。
