社保政策

上海市人力资源社会保障网官方网站

发布时间:2023-09-21 16:00:47

  一、功能概要

  本网站由信息公开、新闻中心、便民服务、网上办事、互动评议五个板块组成,网站具有信息公开、网上办事受理、服务信息查询、在线互动咨询、开展网上评议等功能。

  二、受理范围

  1、本网站受理公民、法人或者其他组织反映的情况、提出的意见建议或者投诉请求。

  根据《信访条例》的有关规定,对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议、信息公开等法定途径解决的投诉请求,请依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

  重大举报、复查复核类来信,请用书面形式邮寄至上海市人力资源和社会保障局信访办公室。

  2、对平等主体之间的民事、经济纠纷,请您按有关法律的规定,通过司法程序解决。

  3、信访人可根据注册信息查询相关问题的处理情况,特殊情况例外。

  三、操作流程

  1、注册。信访人首次信访前,请按系统提示注册。

  2、登录。信访人在首页登录用户名、密码、验证码后即可进入局长信箱受理页面。

  3、提交。信访人登录后,即可提交信访事项,必须选择所提交的局长,并填写相关内容。

  4、查询。信访人提交信访事项后,可以根据所注册的用户名及密码等信息,查询信访事项的办理进程及答复意见。

  四、注意事项

  1、为了提高办理质量和效率,每个邮件集中反映一个问题,如需反映多个问题,请分别提交。

  2、请您遵守中华人民共和国各项法律和规定,不得发表含有侮辱、猥亵、色情、人身攻击及反动内容的言论。

  3、为便于有关部门反馈处理情况,征求意见,请您如实填写姓名和联系方式,本网站将会对信访人的个人信息严格保密,依法保护信访人的权利。

  五、提示

  请妥善保管用户名和密码,否则无法查询信件回复,密码丢失请使用忘记密码功能查询。

  感谢您的配合!

  上海市人力资源和社会保障局网站


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