快递运营管理专业就业前景
主要在快递、物流类企业从事快递管理、快递跟踪、运输调度、快递服务与营销等工作。
快递运营管理专业介绍
快递运营管理主要研究快递运输管理、快递市场营销、快递实务等方面的基本知识和技能,进行快递服务与管理等。例如:快递单号的跟踪查询与处理,快件的收派与分发,快递信息的联网同步,大宗快递客户的服务与信息管理,快递网络优化等。
快递运营管理专业课程
《快递实务》、《运输管理实务》、《邮政通信地理》、《速递礼仪与客户关系管理》、《现代企业战略管理》、《邮政营销策划》、《快递业务终端运营实务》、《电子商务与快递服务》、《快递服务与营销》、《物流信息技术》。
快递运营管理专业培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握快递操作实 务、快递客户服务与营销、快递服务组织架构和管理制度、快递生产作业流程等基本知识, 具备快递业务处理、快递业务开发与营销、快递运营流程管理及快递企业组织管理的能力, 从事快件收寄、分拣、派送环节的生产、服务和管理等工作的高素质技术技能人才。