陈悦认为,物业公司在管理社区中存在收费高、服务差等问题,“以我居住的小区为例,物业公司每年收取物业费300多万元,但这些钱是如何用的?居民完全不清楚。相关的账目应该公开,接受居民监督。”
在指出问题后,陈悦还进一步提出了解决问题的建议,通过政府购买专业社区服务,来解决物业公司管理、服务不专业问题;通过加强对物业公司工作人员的培训、提高物业公司从业人员的专业门槛等手段,来规范社区服务管理。
陈悦认为,社区管理不只是看起来那么简单,它可以跟许多其他管理、服务相结合,做得好可以一举多得。例如社区服务管理可以涵盖社区养老,许多专业的公共服务可以为居民居家养老提供衔接,“这对减轻人口老龄化带来的养老压力也很有好处。”
同题问答
你对参与此次建言活动有什么感受?
邓明鉴(网名cqdengmingjian):我是重庆市人大代表,经常在重庆市的会议上提出自己的建议。这项活动给了地方人大代表向全国两会建言的机会,我同时希望,以后不仅在政府工作报告的起草中征求大家的意见,也可以将《政府工作报告》(讨论稿)在两会前向全社会公开,广泛征集修改建议。
鲁向平:看到网站上的建言页面感到很高兴,这项活动让像我这样研究某一个领域三十多年的老头儿有了说话的机会。不同的人对同一个问题有不同的思考方法和角度,多听听不同看法是好事。
陈悦:我们国家的决策需要吸纳老百姓的意见,因为很多时候官员不一定能提出尖锐的意见。我作为一个公民,为国家的决策提出自己的意见,也是一种责任和义务