社保政策

长沙五险一金查询方法介绍

发布时间:2023-09-14 14:35:37

长沙五险一金查询

  个人查询五险一金的途径通常包括电话查询、网站查询和现场查询这三种,具体的长沙五险一金查询方法如下:

(1)电话查询

  社保查询:拨打社保电话12333

  简介:长沙12333电话咨询服务热线正式开通,自动语音服务将提供24小时全天候信息咨询服务,人工坐席将在法定工作日提供各类业务咨询和投诉服务。长沙12333热线人工服务时间为星期一至星期五(节假日除外)的8时至12时,14时30分至17时30分(冬季)或15时至18时(夏季)。自动语音提供每天24小时服务。

  公积金查询:拨打公积金热线12329

  简介:12329住房公积金服务热线于9月20日开通,主要面向社会公众提供住房公积金基本知识解答,回答关于住房公积金方面的各种问题及投诉建议和服务。热线电话开设24小时自动语音咨询,可根据社会公众的要求,自动播放公积金提取、贷款、开户、缴存等相关政策法规及办事指南;设有人工咨询,由服务热线坐席人员对来电提供一对一业务政策咨询服务;接受投诉建议受理,详细记录社会公众的投诉和建议,由负责人统一交予中心相关部门处理,并及时进行回访。目前,该服务热线除开设全天候24小时自动语音咨询服务外,在每周一至周五上午8:00-下午5:30提供人工咨询服务。

(2)网站查询

  社保查询:登陆长沙人力资源和社会保障局网(http://www.cshrss.gov.cn/)

  公积金查询:登陆长沙住房公积金管理中心网(http://www.csgjj.com.cn/index.html)

(3)现场查询

  社保查询:携带相关材料,前往长沙各社保办事服务窗口,办理相关的业务咨询

  公积金查询:携带个人身份证等证件,前往长沙公积金管理中心窗口,办理长沙公积金查询业务

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