人事培训

企业培训对于企业和给人而言是否是双赢

发布时间:2023-09-18 23:46:09

  企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

  企业的竞争归根结底就是人才的竞争,企业的最大财富就是人才,员工的成长决定企业的成长,类似这样的观点在中小企业基本上已经是深入人心了,拥有事业企图心,渴望打造伟大企业的老板们,对此已经是深信不疑。近年来,一些具有发展理念的企业发现了自身能力水平的不足,意识到了创建学习型团队的重要性,于是不少企业老板不惜代价,踏遍千山万水参加各类行业企业培训,虽然综合视野方面获得了一些提升,但是由于企业培训行业引导方向的失误,使得很多中小培训追求华而不实,使学员出现了理论与实践相脱节的现象,老板听了很多课,但还是不懂如何经营,不知道怎样开展日常管理。

  彭杰老师认为这些问题说明,我国中小型培训无意间进入了一个很大的误区,越是追求大而全,越是招致虚而空。俗话讲得好,“万丈高楼平地起”,基础是建高楼的前提条件,没有这个基础,高楼就无法建好。企业管理犹如带兵打仗,实战性很强,培训更应该注重管理基础知识与操作层面的结合,而不应该脱离企业实际高谈阔论。

  培训成本是一个相对概念。

  衡量一个企业用于培训的成本是高了还是比较低,不只是看这个企业总体上在员工企业培训上面花了多少钱,也不只是看一次具体的培训活动的直接花费是两万元还是三万元。

  大多数人认为,衡量培训成本的标准应该是培训效果:在培训效果好的情况下,即便企业培训费用高一些,也说明培训成本并不高;在培训效果不好的情况下,即便只花掉了较少的钱,其培训成本也是高了。彭老师认为企业的培训成本是与企业的培训经理的能力成反比的——培训成本较高,说明培训经理的能力不足;培训成本较低,说明培训经理的能力较强。

  一家中型企业计划在某一年花20万元培训它的中层管理者,如果这家企业的培训经理请郎咸平这样的人物到企业讲课,大约上四天课,20万元也就花完了,可谓简单省事。而如果这家企业的培训经理善于精打细算。在请少量的优质低价(更实用)的企业培训师来内部讲课的同时,更多地安排内部培训师教学,并辅以大量的读书活动、有奖知识竞赛活动、问题分析与解决活动等。

  则该企业的中层管理人员在该年度的学习活动不仅全年持续不断、有声有色,而且学习的效果肯定要远远超出请郎咸平前来讲四天课的效果。彭老师表示现实中,有大量的企业培训经理愿意花大价钱请知名的外部企业培训师讲课,却没有能力策划和组织丰富多彩的员工学习活动,这便是企业培训成本过高的根据原因。

  大多数企业培训经理在选择外部企业培训师时,都会倾向于选择哪些知名度高因而课酬较高的企业培训师。为什么会这样呢?彭老师认为因为他们遵循了这样一个无意识的简单逻辑:知名度越高,课酬必然越高;知识度和课酬均高,企业培训效果必然更好。然而,这一逻辑背后却隐藏了企业培训经理们的某种能力的不足:因为他们无法真正有效地识别企业培训师的价值,他们便很自然地借助于企业培训师的知名度和课酬来做出判断。

  根据彭老师多年对中小型企业的深入研究发现,中小型企业(gjjbjw.com)老板及管理层普遍文化程度不高,他们所欠缺的是基本的系统化的企业管理知识,而不是高深的国学体系或者领袖人物智慧。如果他们不能立足于企业日常管理,就不能了解掌握企业的真实情况,不能带好团队,不能驾驭全局,不能把控好企业的发展航向。

  我国的中小型企业情况特殊,一个企业的情况与另一个企业情况不同,如:管理环境、资本构成及人力资源构成都是不一样的。人力资源素质、职业化程度不同,在管理上采取的方法就会不同。很多人都认为企业必须制度化,流程化,但在实际操作过程中,有几个企业能够实现制度化,流程化。

  所以,在管理上应该有所不同,不能采用同样的手段与管理方法。更多的中小型企业需要的提升的是对管理原理及方法论的基本认识。如果在企业培训中,缺少了基础管理知识的企业培训,就会出现头重脚轻的现象。

  当前我国的中小企业大都对员工企业培训方面不遗余力。

  组织中高层员工外出参加各种各样的企业培训,聘请企业培训师进行企业内训,建立企业培训体系,建立企业培训部,制定企业培训制度,忙的不亦乐乎。企业培训事情虽然在企业内部轰轰烈烈的进行着。

  但是老板们却时常感觉到企业的经营绩效并没有多少增长,大多数员工的实质工作能力也没有提高多少,倒是很多中层员工的理论水平进步了,对什么事情都变得夸夸其谈,不着边际。甚至员工的流失率也并没有因为企业培训而减少,老板们为此大惑不解。

  对于中小企业来讲,培训早已不是一个做不做的问题,而是一个必须要做好的问题,对于老板来讲,如何完善企业的企业培训机制,通过培训来提高企业员工的素质,打造团队凝聚力,提高员工忠诚度等等,这也是企业发展中的焦点话题。

  很多深陷危机的企业,就像是行走在沙漠的商队,在找到下一片水草之前,手头仅剩的那半壶饮水就是管理的核心了。而人力资源部门这时也终于有机会成为“战略伙伴”,因为在企业出现经营转机之前,要靠这个“巧妇”来进行“缺粮少米”之炊。而实力显得还很薄弱的家族企业,在员工培训中,如何做到低成本高效益的培训策划和管理呢?彭老师总结了以下几点:

一、从外包到自给自足

  企业在员工培训中,如果感到培训员工成本压力过大,可以考虑投入更多的内部培训,而用以低成本,进行培训员工。相对于从外部聘请职业培训师,来自内部的传播者更能在日常工作中发现培训需求,并利用企业培训师兼管理者的身份,给下属员工讲授相关技能和经验。根据调查显示,42%的企业倾向于选择内部从事相关工作的骨干人员担任培训师。

二、别把鸡蛋放在同一个篮子里

  根据相关调查结果显示,58%的企业每年做年度培训计划,29%的企业不定期做培训计划。选择“不清楚”所在企业是否有培训计划的受访者达到13%。有34%的个人认为企业从来就没有制定过培训计划,这要比来自企业的数据高出整整21个百分点。知识是无价之宝,培训却并非高价,投资学习无疑是提升整体素质和稳定员工心态的一箭双雕。所以,企业老板要做的是用低成本,尽量提升培训的质量。

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