俗话说：‘商场如战场’，中国兵圣孙子有一句名言：‘不教而趋之战，是谓弃之。’就是说新兵不训练就让他去打仗，等于让他去送死。商场也是如此，一个新业务员不掌握商品相关知识、不掌握相应的营销技巧，公司是不能指望有多大业绩的。
完整的新业务员培训应包含三部分：
1、产品知识：一个公司的产品包括原料构成、性能、工艺、设计、主要部件、特色、优势、使用保养注意事项等多个方面，产品可能成千上万种，单纯依靠业务员自己去熟悉是非常有限的，一定要进行系统的介绍。
2、营销技巧：营销既是一门艺术，又是一门科学。培训业务员掌握适合本行业的营销技巧、公司产品营销注意事项尤为重要。
3、敬业精神和意志力：要让业务员认识到营销是一种先苦后甜的职业，它具有很大挑战性，必须全情投放，锲而不舍，不怕拒绝，不怕失败，不断总结改进才可能成功。
公司要想让新业务员出成绩，一定要给新业务员创造良好的业务突破条件。
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