春运退火车票怎么收费
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；
24小时以上、不足48小时的按票价10%计；
不足24小时的按票价20%计。
有两种情况需要注意：
1、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
2、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费，即收取20%手续费。
春运期间怎么退火车票
如果在网上购票并且没有取票的，可以在网上直接申请退票；
如果在网上购票并且取票的或在火车站购票的，需要在火车站售票窗口申请退票。
春运车票可以改签几次
一张车票可以办理一次改签，车票改签后可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票，改签的车票不能办理“变更到站”。
车票改签可以改什么
改签只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。
一定要去车站改签吗
如果在网上购买的车票并且还为取出的，可直接在网上申请退票；如果取票成功的需要去火车站售票窗口申请退票。
改签与变更到站的区别
改签是只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）；而变更到站是可以重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。
