第七章人员配备
基本要点:1、人员配备的内涵、原则和基本内容;2、主管人员选聘的标准及程序;3、外部招聘与内部提升的概念、方式及各自优缺点;4、主管人员考评的内容、程序与方式方法。
第八章领导
基本要点:1、领导的含义、构成要素及功能;2、领导者的素质、权力的实质与来源;3、领导特质理论的主要内容;4、领导方式理论(勒温理论、连续统一体理论、密执安理论)和领导行为理论(俄亥俄理论、管理方格理论)的内容与应用;3、菲德勒的领导权变模式、情景领导理论及路径—目标理论的内容;4、领导艺术的基本内涵与应用。
第九章激励
基本要点:1、激励的内涵和过程,激励中的四种人性假设认识;2、马斯洛的需要层次理论的内容与观点;3、赫茨伯格的双因素理论的内容与观点;4、麦克利兰的成就需要论的内容与观点;5、期望值理论和亚当斯的公平理论的内容与观点;5、强化理论、归因理论及挫折理论的内容与观点;6、激励原则与方法应用。
第十章沟通
基本要点:1、沟通概念、方式与过程;2、正式沟通的类别、优缺点及其渠道、沟通网络形式的选择;3、非正式沟通的特点及其如何管理;4、有效沟通的障碍与如何实现有效沟通的方法手段。
第十一章控制
基本要点:1、控制的内涵及其与计划职能的关系;2、前馈控制、现场控制和反馈控制的内涵;3、间接控制与直接控制的内涵;4、控制的基本步骤;5、控制的六大基本原理6、预算与零基预算的内涵。
第十二章创新
基本要点:1、创新的内涵及实现方式;2、管理创新的内涵与内容、过程;3、流程再造的内涵与思想。
参考书目:(以下教材任何一种均可)
1.《管理学原理》陈彤,章喜为主编,中国农业出版社出版,2010年7月;
2.《管理学》周三多主编,高等教育出版社,2010年2月。
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