一、违章查询：
1、打开www.alipay.com，登录支付宝账户??【应用中心】??【交通罚款代办】;
2、点击违章查询右侧的【立即查询】;
温馨提示：1)热门城市目前只显示北京、上海、广州、深圳、杭州，点击【立即查询】后可选择其他支持的城市;
2)如您还想用原来由【至尊租车】提供的交通罚款代办业务，您可以点击右侧上方【至尊租车】跳转至至尊租车提供的交通罚款代办业务页面。
3、选择地区，输入车牌号码、违章区域(根据选择地区不同，需要输入发动机号、车架号、车辆类型)、页面校验码，点击【查询】;
4、页面返回违章记录的查询结果;
1)选择可以交款的违章记录，点击【去处理】;
温馨提示：点击【详情】可查看具体违章信息。
2)若您的违章记录存在扣分，则不能缴费，列表记录会做灰化处理，无法点击【去处理】;若该地区不支持不支持该项违章的缴费，则会提示您“未开通区域”;
3)如您无违章记录或查询不到违章记录，页面下方提示“没有查到违章，若您确认有违章，请手工录入”，如您确认有违章记录可点击【手工下单】进入手工下单页面。
5、确认罚单信息无误，点击【去处理】;
温馨提示：1)您可以点击【添加罚单】增加需一次性缴纳的罚单，或点击【删除】去掉不缴纳的罚单;
2)可点击上方“车辆管理”进行对车辆信息的修改和新车辆信息的添加，此功能只是记录信息的作用，记录后您可以查看自己通过支付宝缴纳罚款的车辆信息记录。
6、填写联系人姓名和手机号码，如需要回执和手续费发票的，需点击【展开】;
勾选是否需要回执和手续费发票，填写邮寄地址等信息(邮费29元);
7、进入收银台页面付款;
8、付款处理等待提示;
9、提示付款成功。
二、违章办理：
1、打开www.alipay.com登录支付宝账户??应用中心??点击【交通罚款代办】;
2、点击违章办理右侧的【立即办理】;
温馨提示：1)热门城市目前只显示北京、上海、广州、深圳、杭州，点击【立即查询】后可选择其他支持的城市;
2)如您还想用原来由【至尊租车】提供的交通罚款代办业务，您可以点击右侧上方【至尊租车】跳转至至尊租车提供的交通罚款代办业务页面;
3)北京和福建，外省车在这两个城市办理违章需要提供行驶证复印件;复印件不需要在页面上直接提交，至尊租车会联系用户提供的。
2、根据页面提示输入相关信息后，点击【下一步】;
违章地点：车辆违章发生的省份、城市和区域
违章内容：选择违章的具体内容，根据违章内容选择，产生罚款金额。
代办费用：交通违章代办所需要收取的代办费用。
处罚单号：如果选择有，则需要输入完整的处罚单号;若没有则选择没有。
违章日期：违章发生的日期选择。
有滞纳金：该笔罚单是否有滞纳金，需要您自行判断，若存在滞纳金;或者办理周期(7个工作日)内有可能存在滞纳金，则需要选择“有滞纳金”。
滞纳金按照100%的罚单金额收取，多退少补。
车架号：缴费车辆的车架号
发动机号：缴费车辆的发动机号
车主姓名：违章车辆的车主姓名。
车辆类型：违章车辆的类型。
3、罚单信息确认，点击【去处理】;
4、填写联系人姓名和手机号码，如需要回执和手续费发票的，需点击【展开】;
勾选是否需要回执和手续费发票，填写邮寄地址等信息(邮费29元);
5、进入收银台付款;
6、付款处理等待提示;
7、提示付款成功。
(来自支付宝服务大厅)
【相关疑问】
通过交通罚款代办缴纳罚单的金额与去交管部门缴纳的金额一样吗?
是一样的，需要缴纳的罚款金额以当地交管部门为准，但通过交通罚款代办缴费需要收取一定的服务费。
已收到明确的违章信息，但在违章查询中查不到相关信息怎么办?
若已收到明确的违章信息，但支付宝平台上查询不到，可选择“手工下单”处理您的违章。
