2016关于基层新答卷心得体会【1】
1月27日上午镇里组织观看了《基层新答卷》专题报道，通过典型的案列介绍，自己颇有感触，产生以下几点想法：
(一)在思想上，不断加强思想政治修养锻炼，加强理论学习，增强党性，提高政治素质。要始终坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十八大以及十大届五中全会等重要会议精神，并且有计划地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解，从根本上提高政治素质。是新一轮扶贫开发工作的开端之年，对于自己分管本镇扶贫开发工作，在学全、学透、学深党的方针政策基础上，结合本镇实际情况制定可行方案，组织实施好扶贫开发的各项工作。
(二)在工作上，脚踏实地，安于本分，严于律已，严肃认真，谦虚谨慎。扶贫开发工作是乡村工作的一项重点工作，为了做好此项工作应当深入农村，了解农民生产、生活情况，弄清楚低收入户、五保户等群体的实际情况，应做到户户到、户户访，跟踪管理每户的实际情况，确保在新一轮扶贫开发中低收入户的认定工作做到公平、公开、公正，让扶贫开发工作落到实处，让贫困人口切实摆脱贫困。
(三)在学习上，坚持做到边工作边学习，终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁掌握的知识，谁就拥有了进步的阶梯。要善于学习，向书本学习，向实践学习，向群众学习，谦虚好学，多请教领导和同事，学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。在基层工作中不断提高自己的工作能力与水平。
2016关于基层新答卷心得体会【2】
昨天，我局组织全体干部职工集中观看了大型系列报道——《基层新答卷》。该系列专题片真实反应了一线基层干部把群众的呼声作为作风建设的第一信号，把群众的需要作为作风建设的第一需求，以群众关心的热点和难点问题为工作重点，有什么问题就重点解决什么问题，群众需要什么就重点帮助解决什么，真正体现了党员干部优良的传统和强烈的社会责任感。对此，我想跟大家分享一些工作体会：
自身定位很重要
农村，是改革发展的主战场，是保持稳定的第一线，是服务群众的最前沿。用江泽民同志的话说，就是基础不牢，地动山摇。广东省汕尾市陆丰市的乌坎村，前一个时期就给我们展示了一下由于“基础不牢”造成的“地动山摇”。农村基层的重要性，怎样形容都不过分。
由于农村基层工作的极端重要性，因此，中央和省决定拿出一年时间，在农村开展加强基层建设年活动。在这样一个背景之下，如何做好农村工作?我认为首先必须解决好自身定位的问题。面对“波诡云谲的国际形势，出口乏力、内需不振、通涨不下的国内局面;处身不同阶层不同群体的政治、经济利益诉求;以及转型期各种矛盾问题交织互联的复杂局面，农村基层干部以怎样的心态应对如此局面，或者说以怎样的思维方式、指导思想，承接前所未有的机遇挑战，显得尤为重要。搞不清自身所处的历史方位、工作定位，不解决“我是谁，为了谁、依靠谁”的问题，就永远不可能有共产党员的历史担当。那么，重新审视农村基层党建工作的自身方位，农村基层党组织应当有什么样的自身定位呢?这个定位就是：我们党是执政党，党的干部，我们这帮人组成基层政权代表共产党在基层为共产党、为人民执掌政权，也就是通常所说的执政。请注意我们是在“执政”，而不是在“革命”。我们是“执政党”，不再是过去曾经的“革命党”。
实现从革命党向执政党的转变确实非常重要，但是，中国共产党成为执政党已经63年了，应该说早就是事实上的执政党了，十六大把三个代表写进《党章》，也标志着党从“顶层设计”的角度讲已经实现了这种理论上的转变。那么，为什么到现在还要提这种转变呢?就是因为，时至今日，在基层组织的不少干部思想中，依然盛行着或者是怀念“革命党”思维。广东乌坎事件的起初，基层政府就沿用了过去革命党的思维，采取一味地打压的方法，最终酿成了大祸。事实再次说明，今天，我们在基层执政就应当彻底摈弃这种思维。作为下基层干部，应当自觉确立或者帮助基层干部“确立执政党理念，摈弃革命党思维”。
必须从根本上认识工作方式
既然我们确立执政党的思维，那么我们就应当对执政党的规律有所了解，有所认识。过去搞计划生育的时候，我们惯常的做法就是：通不通三分钟，三分之后，龙卷风。这些革命党的思维、做法，过去我们都曾做过，现在不行了。退回去，回到革命党的历史方位上去，显然更不行。这就是挑战，我们应当积极应对。那么，执政党的思维是什么呢?执政党在意识形态里强调阶级调和、阶级合作，通过社会合作扩大党的阶级基础和合作基础。作为执政党一般来讲都比较强调民主、协商，甚至于妥协。一提到妥协我们就很容易和“无能”联系在一起，认为妥协了就很没面子。事实上，在处理乌坎事件时，广东省委工作组对村民自发选举产生的临时理事会就采取妥协的办法予以承认，起到了稳定村民情绪的作用。因此才有专家学者们一致的观点叫做：乌坎一大步，中国一小步。你能说妥协毫无用处吗?
执政党的行为方式是法治。除了发展党内民主、逐步建立民主政治之外，关键的一点是要确立起法治的权威性。推行民主当然重要，但是，也要警惕将民主迷信化的倾向。事实上，在国际上，近几十来年的第四波民主化大潮，并没有给发展中国家带来繁荣与进步。在多数“新兴民主国家”里，经济日见凋敝，腐败大幅增加，政府在衰朽。没有法治，民主制是脆弱的。当前，我们正迎战信访洪峰。信访之所以形成洪峰，根本一点是法治的欠缺。中国社会最大的弱点是缺少法治传统与精神，如果法治的精神没有渗入社会的各个层面，而是简单地实行民主，那么，我们可能将得到世界上最糟糕的政治制度---有民主缺法治的制度，这将使金钱政治泛滥，黑社会政治兴旺发达，社会四分五裂。
抓好下基层的着力点
省委给这次加强基层组织建设年活动，确定的主题是“强班子、促发展、惠民主、保稳定”。这其中，最为艰巨的任务可能是保稳定。因此，干部下基层着力点也应当放在保稳定。
怎样处理信访问题呢?个人的体会是要依法处理信访问题。总体而言，信访问题是一个十分复杂的问题，但多数信访事项在基层是可以化解的。这方面，我比较认同国家信访局对信访问题的两个判断，就是80%的信访人是有道理或部分有道理的，80%的信访事项通过基层的努力是可以解决的。问题是怎样解决，依靠什么方式解决?我个人认为，必须严格依法解决，反对花钱买稳定。基本的做法概括起来就是：“三为主”、“三不斗”，与“三位一体”。
“三为主”就是：一、以初访为主。一个信访问题，初访时往往是问题最容易解决的时期。我们处理信访事项最大的失误，往往是对初访重视不够，片面地认为拖上几天，把事情拖凉了，也就没事了，结果丧失了处理问题的最佳时机。这其中，有拖凉的没有，有，那要看是什么样的问题。拖上几天之后，信访人发现你对他反映的问题态度生硬，或者不予理会，他就开始越级上访。一般会先到市信访局，市信访局是个信访问题的集散地，在那里很多问题是会搞复杂的。这里聚集了一大批信访老户，甚至还有极少数以信访为生的信访痞子，这么“一交流、一培训”，问题一下子复杂起来了。胃口变大了，解决的难度增大了好几倍。一来二去，搞到北京去了。因此，我们长期搞信访的同志一定要切记，千万要把握好初访这个时机，千万不要把“顺民”培养成“刁民”;二是以解决问题为主。对于信访问题，无论是老户还是新户，只要反映的问题有理有据，合乎情理，我们就要想法设法帮他解决。在解决问题时有一个方法，待会儿再讲。这里面有一点是必须要强调的，就是我们一定要真心实意帮助他们解决，而不要糊弄，也不要推委。糊弄，糊弄不了多久就让信访人看出来了，他就不信任你了。这时候，你是副职，还有正职可以为你补救，倘若是正职糊弄，被人看出来了，他不信任你了，那么他肯定不再找你，跑到上面去了。再一个就是副职，包括咱们工作组的年轻同志，你要是推委，就等于把一次锻炼自己的机会拱手让人了，对你个人成长不利;第三，对信访老户以重建信任为主。信访老户经过了反反复复的折腾，身心经历了一定意义的“磨难”，多疑，是这些人的普遍的心态。因此，对信访老户进行心理疏导是必要的。解决信访老户的问题方法是必须从重建信任入手。没有信任多少钱也没用，钱多了可能管一时，但不可能根本上解决问题。
“三不斗”就是：一是民不跟官斗，这一点我在这里有一个声明，我讲的这个“民不跟官斗”是用来进行心理疏导的，是特指那些蓄意给政府滋事的人的，因为现在信访形势发生了很大的变化，现在还真有那么少数人，抓住政府中个别人的某些失误，甚至于一次口误等，蓄意滋事，目的在于攫取更大的利益。对于这些人，我们用警告的语气给他讲，政府不是软弱可欺的，目的是让他们就此罢手;二是官不跟愚斗。有没有愚人，有。这些人往往有实际困难，又是“一根筋”如果用常规的手法，搞个官僚主义，那么你就可能要吃苦头。这些往往生活上真有困难。怎么办，把一切工作放下，优先帮他解决。否则，他一想不开，走极端了，倒霉的肯定是你。说不定还可能搞出一个群体性事件，你受得了吗?第三是，法不跟情斗。法院判决无理，但仔细分析有理，也就是如何对待个别涉法涉诉案子的问题。我们不能借口法院已有判决，就不认真分析。因为在法院打官司，打的是证据，没有证据，既使有理也可能败诉，至少承担一个举证不能的责任。对这类案子，我们的人民调解是有它独特威力的。
“三位一体”，依法解决信访问题。那三位：人民调解、行政调解、司法调解三位一体。在人民调解方面，河北省武安市午汲镇就有鲜活的例子，那就是“听证会+村民代表大会”的办法，解决涉“公”信访问题。我们把它归类到人民调解的大类之中。用“听证会+村民代表大会”的办法，有很多例子，武安镇、午汲镇也有。
行政调解。午汲镇玉泉岭村杨某与其邻居杨某，因宅基地纠纷几十年。几年前，杨某“茅塞顿开”想出了一个午汲镇红旗铁矿建矿时拆了他家31间的信访事项，要求巨额赔偿。一时间，可难坏了午汲镇主要领导，被列为1号信访大案。2011年，经过亲自调查，翻箱例柜，找出了40多年前的阶级成份登记表，才使真像大白。至此，我们给杨某下达了处理决定，并引导其到市政府法制办进行行政复议。由于工作扎实，证据效力很高，最终，市政府法制办维持了我们的决定，化解了这起多年的矛盾。我们运用行政调解手段调解了多起信访事项，均取得很好效果。
司法调解。在解决信访事项时，我们有一个理念，就是，宜法院的，引导到法院;宜民调走民调，宜行政调解的拿处理意见，引导到法制办，“三位一体”有机结合，坚决走依法解决的路子。东广村机动地问题是个大案，牵动了全市很多人的心。我们把他称为“广村战役”第一阶段走的是行政调解的路子，到农业局土地仲裁委，进行依法仲裁，案件步步惊心。为了把东广村机动地案件的性质搞准，在长达两个多月时间里，几乎天天泡在网络上，精研土地法律，终于找到了一个酷似的案例，这个案例在以后的仲裁中发挥了巨大的威力，最终取得了胜利。接下来，第二战役少数人不当得利的问题，我们正主动出击到法院提起诉讼。力争用法律手段彻底解决东广村问题。
干部下基层，解决信访问题，自身必须要过硬。一是要廉洁自律。这一点是毋庸置疑的。自身不硬，吃拿卡要，与被信访人搞在一起，那是绝对解决不了信访问题的。这一点，我还要善意地提醒大家一句，下去之后，要与乡镇党委保持紧密联系。千万不要自以为是，“抛开当地党委闹革命”，否则，就会帮了倒忙;第二，要搞好调查研究，与乡镇领导反复沟通。第三，要精研法律。接手一个案子后，在搞好调查研究的基础上，要精研法律。把案情吃透之后，再下结论，千万不要草率行事。如果自己搞不清可以找法律顾问咨询。重要案子可以聘请法律专家进行论证。我在办案之时，就曾到过石家庄聘请律师团队进行论证，取得了非常好的效果，现在我在《法制日报》网上开了一个帐户，专门对重大信访问题进行咨询论证，仅去年以来就对贾庄森林公园宅基地和东广村两个涉及群体访的大案进行了咨询，取得很好的效果。第四要吃苦耐劳，勇于担当。既要能吃苦，又要敢担当，不怕得罪人。直接或间接地从事信访这么多年，我有一个成就感，那就是，每当一个案子经我之手彻底解决之后，心中的这种成就感就由然而生，忙并快乐着。
2016关于基层新答卷心得体会【3】
1月27日下午，公司组织干部职工观看了《基层新答卷》系列专题片，通过观看大塅村的“造血路”、康里村的金融扶贫、民主村的转变作风先从“下楼”开始、北关村的“头号难题”、龙川县五个贫困村的“扶贫超市”的诞生、刘土楼村的冬天等故事，这些故事从不同角度反映出的基层群众所想、所盼、所急、所要，以及基层干部在访民情、听民意、解民忧、惠民生等方面所体现出的责任担当意识和创新意识。观看这一系列专题片，给我的触动很大。
我们广电网络公司作为一线服务行业，承担着传播政府声音的政治责任，还身负创造经济价值的经济责任。如何在服务广大用户，为他们提供丰富的文化生活享受的同时，实现企业增值壮大的经济目标，值得我们全体干部职工思考。通过观看专题片，我认为，我们广电网络公司全体干部职工需要做的就是尽职尽责做好本职工作，多与用户沟通交流，凡事多站在用户立场思考和处理问题，想用户所想，急用户所急，安装维护速度快一点，业务办理流程简便一点，上门服务态度好一点，回访电话多一点。全心为用户服务，用户自然也会给我们更好的回报。
2016关于基层新答卷心得体会【4】
1月26日，我台组织全台干部职工集中观看了电视系列报道《基层新答卷》，感触颇深。
一、要有一心为民的朴素情怀。作为党员干部，无论何时都应心系群众，想民所想，急民所急、忧民所忧、解民所难，只有心里装着人民，站在百姓的立场看待问题、思考问题，扶贫才能切中要害，工作才能切中要点。
二、要有务实创新的工作举措。基层工作不能千篇一律，一定要因地制宜，不拘一格，有的放矢，工作重心才能不偏，工作实效才能凸显。新常态下的县级传统媒体，如何面对新媒体的竞争?如何应对经济下行的压力?我们必须不忘媒体职责，弘扬主旋律、宣传正能量;拓展新途径，加强媒体融合;开辟新渠道，加强媒体经营，不断壮大自身实力。
三、要有脚踏实地的工作作风。基层工作者，必须身在一线，心也要在一线，真正扑下身子脚踏实地去工作。而作为基层新闻工作者，我们更要深入一线，采访报道来自最基层的鲜活的故事，为建设“强富美高”新泗阳鼓与呼。
2016关于基层新答卷心得体会【5】
1月27日下午，我局组织全体人员观看了《基层新答卷》系列报道。该片从不同视角反映了基层群众所思所想所盼，以及基层干部可亲可敬的担当奉献意识，为基层干部树立了鲜活的标杆，我深受启发教育。
一是加强政治学习，提高理论修养。认真系列重要讲话和党的十八届三中、四中、五中全会精神，系统学习机关事务管理、行政管理、政府法制等必修必会知识，尤其要学习《机关事务管理条例》和省市机关事务管理办法，完善提升机关事务管理工作机制，提高自己服务全县经济社会发展的本领。用知识武装头脑，优化知识结构，拓展知识面，切实提高自身知识水平，
二是密切联系群众，推进扶贫开发。今后我将在密切联系群众上下功夫、作表率，落实好领导干部走访基层的相关规定，主动深入基层，虚心听取群众意见。我局扶贫开发工作挂钩点是李口镇农李村，特别要把农李村作为开展调查研究的最好平台，制定可行的工作方案，精准实施“造血式”帮扶，了解一线实情，由点及面思考问题，多提建设性意见和措施，努力在项目挂钩、产业扶贫、民生实事等方面实现新突破，切实取得帮扶工作新成效。
三是开展工作创新，提升管理水平。今年将深化机关事务管理社会化改革，建立全县机关事务管理标准化体系，研究制定《泗阳县机关事务管理办法》，对全县机关事务管理工作实行规范化管理，重点做好公车改革、办公用房调整、物业管理社会化改革、节约型机关建设等工作，努力推进体质机制创新，推动全县机关事务管理工作再上新台阶。
2016关于基层新答卷心得体会【6】
通过观看央视《基层新答卷》这5个故事，我深刻认识到基层工作十分重要，在于最广大的人民群众总是在基层。在基层工作可以有大量的机会去接触基层、了解基层、与基层的人员进行更多的互动。基层的一切是最深刻的反应了社会的真实情况，基层工作是政府联系广大群众的纽带，工作对象就是广大的百姓。只有亲自上阵带着干，当干部的才能真正赢得广大群众的信赖、拥护和支持。
身为一名党员干部，我认为一是要加强学习，努力提高政治素养，做一名合格的基层工作人员必须要有坚实的政治素养、坚定的立场信念，要有敏锐的政治鉴别力，能够保持清醒、向上的头脑和为人民服务的宗旨。作为基层工作者应坚持理论学习，努力提高党性修养，力求做到自省、自警、自励，更好的为基层群众服务。立足自身，加强理论学习。只有通过不断学习党的方针政策，才能有效的提高自身理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观，保证在思想上同党保持一致，完全服从组织的领导和指挥;二是牢记宗旨，切实提高老百姓生活水平。在基层工作中，与村干部加强协调与沟通，把县委县政府的惠民政策宣传到位，并积极执行到位。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的工作就会很难开展。积极和村干部进行沟通，多交流，听真话，做实事，接地气。牢牢树立为人民服务宗旨，做好“电商+支部”项目，真正使老百姓富起来，生活好起来。
2016关于基层新答卷心得体会【7】
一月二十六日下午，局党委集体组织收看中央电视台《基层新答卷》系列报道，报道中从五个不同的视角，呈现了不同层面基层干部一线工作的方法，心灵受到再次洗礼，福建屏南县大塅村“造血路”中扶贫干部真心实意，通过组建农业合作社、建冷库、帮货款，示范、宣传、引导等一系列精准帮扶，开发式的扶贫，让群众真切的体会到，干部是在真为群众办实事，也是群众由初始不想干由不想干到我要干的转变，思路决定了出路，思想豁然打开。转变作风是从下楼开始，介绍了上海朱泾镇大茫村干部从楼上搬到楼下办公的小小举动，貌似区位的挪移，实质反应了干部作风更接地气了，为民服务的距离拉近了，群众心里亮堂了，对干部工作更支持了。甘肃成县北关村棚改工作是头号难题，涉及到方方面面群众利益，为了啃下这块更骨头，当地干部通过发放征求意见表，倾听群众呼声，与老百姓同座一条凳子上，设身处地为群众着想，问题迎刃而解。广东深圳龙川五虎扶贫的“扶贫超市”的诞生，体现了五虎基层干部锲而不舍抓工作的韧劲，工作的细实。江苏丰县师寨镇刘土楼村的冬天反映了基层干部工作雷厉风行、马上就办、办就办好的工作作风。
系列报道展现了一幕幕基层干部为民服务的最美画卷，也给群众交了一份满意合格的答卷，也为我们基层干部树立了鲜活的标杆。
作为民政人，首先要心中装着群众，要树立正确的人生观、价值观。人民既然选择了我们，我们就要甘愿为牛马、视群众为亲人，他们的衣食冷暖就是我们的牵挂，我们的责任。百姓心中有杆秤，人民群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多重，民之所需、民之所欲、民之所困，是我们谋事之基，无论何时，我们的群众本色不能变，群众的情怀不能淡，要体验群众生活，体会群众甘苦，体味群众情感，真正做群众的贴心人。
其次，要善于沟通，说群众话。工作中一定要接地气，深入群众，零距离接触，不说空话、大话、套话，始终把群众高兴不高兴，拥护不拥护，赞成不赞成作为我们做一切工作的出发点、落脚点，工作中要注意方式方法，多用群众喜闻乐见的形式来宣传党的政策，通过潜移默化润物无声的手段让群众理解、支持党的工作，自觉地让自己融入群众，与群众打成一片。始终把群众的需求当作工作的指向和行动的目标，把群众的急事难事作为自己的大事要事，做到民有所呼、我有所应;民有所困、我有所帮;民有所难、我有所解，才能让群众感受到党和政府的温暖。
三要扑下身子，狠抓落定，务求实干。一打纲领不如一个具体的行动。基层工作千家万户，头绪复杂，做决策首先要知民意、懂民心、要抓住群众的兴趣点、关节点制定切实可行的工作推进举措，发扬钉钉子精神，一步一个脚印，认准的事，要抓在手上，沉下心来，躬下身子，锲而不舍，一抓到底，抓出成效，多干暖民心的事，多做暖民心人，群众就会一呼百应，永跟党走。
四要勤政廉洁，把规矩挺在前面。做每一件事，干每一项工作，阳光是防腐剂，公开公正是试金石，只有我们塑就强大的内心，才能抵御方方面面的侵蚀，要立规矩、守底线，做到一尘不染，而袖清风，群众才能拥护你、支持你、赞赏你，要始终从小事做起，防微杜渐，给群众一个明白，还干部一个清白。
