档案管理制度

2019年火车票退票手续费(最新规定)

发布时间:2023-09-17 07:07:49

1月24日,全国将迎来春运的第一天。

  火车票退票手续费新规定:

  今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

  根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

  小编提醒:

  铁路机构表示,鉴于目前退票已返库,所以未买到车票的旅客可通过互联网、电话等方式关注票务信息,抓住时机“捡漏”购票。

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