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篇一
在,提起“鲜花”,很多人都会竖起大拇指。也许你没有购买过鲜花,但一定听说过她的名字。在这座小城,鲜花礼品店尽管成立时间不长,却已经成长为在各年龄段消费者心中最有品质的鲜花礼品店。这一切不仅归功于时代潮流和广大消费者的信任,更要归功于鲜花的创始人、总经理。
有一种情怀叫梦想。开一家花店是很多女生都有过的梦想,是幸运的更是幸福的,她实现了这个让很多女人羡慕的梦想。她说,开这家鲜花店不仅仅是为了创业赚钱,更主要的是完成自己的一个梦想,“我就是要做一件让自己这辈子都感觉最幸福的事”。有了梦想就要大胆实践。的性格给了她特有的魄力。她把店面选在了并不是十分喧闹的正街,有点大隐隐于市、酒香不怕巷子深的味道。说,那时候整个地区花店数量十分有限,在很多朋友看来,开花店这事有点悬。然而却没有理会这些“不利因素”,毅然开起了她的鲜花店。说,之所以选择开花店,一是因为自己原本就喜欢插花弄草,再就是她认准了开花店有巨大的市场潜力,随着市民生活水平的提高,鲜花会逐渐为广大消费者接受。而且在当时竞争不激烈的情况下,提前介入还能占据市场先机。
有一种成功靠拼搏。鲜花礼品店隐藏在街巷深处,店面不大,却十分别致。一进门,浓郁芬芳的花香便扑鼻而来,令人贪念的闻着。娇艳的鲜花映入眼帘,让人有种秒变花园的错觉,大部分顾客走进店里,都会被这里的环境折服。但在最初营业的很长一段时间中,花店的经营一直不是很好。说,刚开始经营没有经验,自己对于插花这类专业知识了解有限,插花是一门大学问,一束鲜花送给什么样的人,必须因人而异、因事而为。于是趁着店里空闲时间多,她开始频繁往外跑如饥似渴地学习技术。有时候站在旁边看别人插花,一看就是半天,回来之后就不断练习。
开店只有技术还不行,销售业绩上不去,很多时令鲜花就会烂在了冰柜里。在开始最艰难的阶段,一些花店早已频繁易主,而最终销声匿迹,只有依然在坚持。用她自己的话来说,那段日子可是“硬扛”过来的。终于,由于的鲜花质量有保证,服务态度又好,博得了消费者的赞扬和信赖。
“您好,您预定的鲜花已经送达客户手中,您的朋友很高兴。”几乎每次送完鲜花,都会给顾客发一条微信或者短信,内容很简单,但她觉得这是她以及她的花店对顾客的尊重。说,每给顾客送出一捧鲜花,就觉得自己同时给别人送去了一份祝福和快乐。如今,的花店已经不仅仅是她生活的经济来源之一,更被她看作是给人带来无限快乐的源头。
有一种情感叫投入。经营有“道”,这是给每一个接触她鲜花店消费者的深刻印象。“道”,即做人做事的原则。以诚待人,用心做事,由于一直秉承这样的原则,再加上她插花技艺精湛,做人踏实细心,她的顾客越来越多。但是她每年还是会去各地参加插花技术培训,提升自己的技艺。同时,她还受到社区、学校等单位和地方邀请,专门讲授插花的技巧与艺术。关于未来的发展,说,她一直在做的事是塑造品牌的影响力,一家花店一旦有了品牌影响力就可以辐射整个城市。鲜花和红酒是自然相通的产品,在一个店铺里,既卖鲜花又卖红酒,相得益彰,既省店面,又可以给顾客更多的选择。正是基于这样的认识和眼光,决定今年扩大店面规模,在经营鲜花的同时,准备代理两个红酒品牌,丰富消费者的选择。 “看到顾客笑着接过鲜花的时候,也是我最开心的时候。”目前,正在积极筹备扩大店面的各项工作,对于未来的发展,充满信心。
鲜花有价情无价,一旦给鲜花注入情感,价值就超过鲜花本身的价值,已经通过自己的努力赋予鲜花生命。表示,不管鲜花店开多大都不会忘记当初的这份最简单的愿望。唯一要做好的就是把花做得更美,让花店变得更漂亮,让更多来到她花店的人和收到鲜花的人发自内心的微笑。如今,善良勇敢的已成为身边姐妹,指引大家踏上逐梦路!