面对金融界愈演愈烈市场化的局势，建总行适时推出了“三综合”服务项目，希望以服务为阵地，赢得市场的认可，抢占金融市场发展先机，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。
我于20xx年大学毕业进入我支行工作，成为我支行的一员。目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作，短短2年时间，我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人，优秀的建行人。
从入行的那一刻起，我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中，希望自己能够为客户排忧解难，希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识，向同事请教，认真做好笔记。每天早晨最早到达支行，检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，细心整理，排放整齐，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热情的询问客户办理什么业务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时，我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求，有效引导与分流客户，第一时间满足客户的业务需求。通过两年的不断学习，我的业务技能与服务技能得到不断提升，赢得了客户与同事的一致好评。
“客户至上，注重细节”，这是建行始终践行的服务理念，服务的目的是让客户满意。可能是擅长记忆的缘故，我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时，客户变回会心的说：“在东兴路建行办业务感觉很贴心，因为我们有家的感觉，舒服.”客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中，客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中，我会秉着“五心”为客户服务，即关心，耐心、用心，细心、贴心。关心客户的人身与财产安全，耐心倾听客户的诉求，用心与客户交流，细心发现客户的潜在需求，贴心为客户办理还没一笔业务，让客户来的安心，走的开心。两年期间，我以业务零差错，零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分行评选为优秀员工。
客户的满意是我最大的快乐。能够继续在现在的岗位上工作，为客户服务是我最大的追求。在未来的工作中，我会再接再厉，按照建行的服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，毫无保留地付出，为建行的腾飞贡献出自己的一份力量，为建行的宏伟蓝图绘出曼妙的彩虹。
(1).优秀企业团队精神口号
爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群。团结、拼搏、务实、高效。高绩效团队的三性特征：工作主动性工作思考性工作配合性。敢于竞争、善于竞争、赢得竞争。诚信、高效、创新、超越。效益源自创新。开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户。精彩源于xx创造自在生活。贵族化的品质大众话的生活。中国xx，随心所欲，展现网络魅力。让网络在竞争中完美，让人生在锻炼...查看更多
(2).2021团队执行力心得体会优秀篇
团队执行力心得1在公司周六组织观看的陈永亮老师《超级团队执行力》学习中，让我让我受益匪浅，感触良多，以下是我的一点心得体会，愿与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的核心”。沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段，沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除，沟通也是双方面的事情，...查看更多
(3).关于项目工程部优秀团队申报材料
x项目丰xx优秀团队申报材料为了树立代维领域一流品牌形象，充满激-情、团结爱岗的丰润区域维护中心一年来在公司领导和项目领导的关心下，挥洒汗水，闯过了一道道难关，一步一个脚印，和我们日益茁壮的xx同成长共进步，无论是驻点标准化建设、工作态度，还是维护业务水平，都取得了较好的成绩。xx项目丰润区域维护中心于2015年2月份接手丰润区基站主设备的代维工作，从最初的164个基站到目前的178个基站，从最初...查看更多
(4).行政工作部优秀团队申报材料【精华篇】
队行政工作部：我部干部职工在队党委的正确领导下，在相关部门的支持配合下，深入学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，用心开展“中国梦”和“党的群众路线教育实践活动，团结一心，用心发挥团队精神，奋力拼博，超额完成了职代会确定的目标任务，做到了安全生产，礼貌经营，队伍和谐稳定，特向队申报2016年度优秀团队。一、班子团结顾全局今年我部职工10名，大家在汪总的带领下，认真学习贯彻职代会精神，个性是陈...查看更多
(5).财务优秀团队申报材料范文精选
20xx年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，用心发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门带给了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设一流团队，带给一流支撑”的理念，用心开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。一、团队概况企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，互相帮忙，生活上相互关爱、互相照顾；困难面前...查看更多
(6).物业管理处优秀团队申报先进集体材料范文
在新年钟声即将敲响之际，我们怀着无比喜悦和激动的心情迎来了崭新的xxxx年，在这美好的时刻，GS大厦管理处的全体工作人员特向公司各级领导送上无限美好的祝福，同时也默默的祈盼在新的一年里我们的小区将会更加靓丽、更加温馨、更加安全!xxxx年，GS大厦管理处在公司领导及业委会的大力支持和监督下，有效落实并圆满完成了年度工作计划，各项工作均取得了可喜的成绩。为总结经验，寻找差距，以便在今后的工作中扬长避...查看更多
(7).公司组织工作优秀团队申报材料
多年来，都是地区邮政发展的主力军。在近几年的发展过程中，不仅仅在生产经营工作取得了突出的成绩，而且不断创造出了许多资料丰富、形式多样的服务手段，同时在营销服务管理上也逐渐成熟，2006年，按照区局、地区局的统一部署，市场部进一步完善了市场营销机制、充实了营销队伍、构成了一个团结创新、真抓实干的营销团队，创造出了明显的营销业绩。一、营销组织工作规范有效2006年，是地区邮政营销体系建设关...查看更多
(8).关于企业优秀团队申报材料范文
回首20xx年，xxx单位全体员工紧紧围绕公司“规范运行管理，提高机组运行经济性，保证机组长周期安全稳定经济环保运行”的工作思路，坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合，以质量为中心，以标准为依据，以实现运行四化为目标，凝心聚力，攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位建设的累累硕果。20xx年全年未发生机组非计化停运事件，机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平。截止到...查看更多
(9).企业优秀团队申报材料范文
20xx年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，用心发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门带给了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设一流团队，带给一流支撑”的理念，用心开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。一、团队概况企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，互相帮忙，生活上相互关爱、互相照顾;困难面前...查看更多
(10).优秀部门团队获奖感言发言稿
尊敬的各位公司领导、各位同仁：大家好! 唯大英雄能伏虎是真豪杰乃降龙，时间如梭，岁月如歌，很荣幸我们成本控制部被评为年度的优秀部门，收获这一殊荣，我们部门很骄傲，也很激动因为在过去的一年里，我们部门完美的演绎了团队凝聚力。但是这一成绩的取得是和公司各位领导的英明领导分不开的，也是在其他部门的全力配合下取得的，所以在此，我代表我们部门的各个精英，感谢公司领导在过去一年里对我们成本控制部的指导和...查看更多
