爱岗敬业，务实创新
——银行支行优秀共青团员先进事迹材料
某某同志，共青团员，毕业于某某学校，现就职于银行某县县支行。某某同志同志政治素质过硬、作风扎实，在毕业三年的工作实践中，一直按照共青团员的标准严格要求自己，与时俱进，务实创新，爱岗敬业，做好银行某县县支行的基本工作，全心全意地为人民服务。无论是政治上、思想上还是日常工作中都表现突出，得到了领导和同志们的肯定和赞扬。＃＃年被评为“优秀柜员”,＃＃年被评为“文优标兵”。现将其主要事迹报告如下：
一、能够自觉坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表’重要思想，紧密围绕党的执政实践，深刻认识共产党执政规律、规律、人类社会发展规律，认真领会树立和加强党的执政能力建设等重大决策中的一系列新思想、新论断、新观点和新方法。以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七大精神。了解世界科技发展的趋势，增强学习新知识的紧迫感和主动性，完善知识结构。学习党的理论知识，努力提高自身的思想政治素质。某某同志同志政治素质过硬、作风正派，有着坚定拥护党的领导，热爱祖国、热爱人民、热爱思想。参加工作以来，她积极向党组织靠拢，一直以共青团员的标准来严格要求自己，能坚持学习，认真思考。不断总结提高自己的思想政治水平。
二、兢兢业业，做好本职工作，热情待客，以客为本，认真办理每一笔业务，养成良好习惯，作为临柜人员，某某同志同志深知临柜工作的重要性。因为它是直接了解银行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。常常以“假如我是一个储户”的标准来要求自己。礼貌待客，热情接待，在回答顾客提问时耐心，对待业务时细心，面对繁杂工作时专心，对客户充满爱心，服务充满诚心，每天面对数以十计的客户，有时人多了客户等久了，忍不住发发牢骚，某某同志同志总是认真听着，微笑着解释，把微笑和满意送给客户。在平凡的工作岗位上，日复一日，年复一年默默无闻的工作，任劳任怨。工作在基层，战斗在一线，工作认真，精通业务，入行几年未出过任何差错，自身素质得到全面的提高。热爱金融事业，责任心强，严于律己，以宽待人，团结同仁一道工作，具有良好的创新和团队合作精神，并得到群众的普遍认可。
三、工作中学习，学习中提升自我。在工作中，某某同志同志关心时事政治、高度关注经济运行情况。勤于学习，善于创造，甘于奉献，认真学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中。在学习中某某同志同志始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项业务培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，使业务水平和技术得到进一步的提升。对于银行中间业务的发展，她运用自己所掌握的财经知识，对那些有不同需求的客户推荐适合他们的产品，在让客户满意的同时，也促进了我行中间业务的发展，取得了双赢的效果。面对当今科技网络的迅速发展，针对不同的客户群体，比如喜欢网购的年轻人，或是经常需要转账的客户，向他们推荐网上银行。
4、热心助人、关心集体。某某同志同志有很强的集体荣誉感、思想活跃，积极参与各项健康活动。自觉遵守团的章程，模范履行团员义务，积极参与团的活动；保持团员先进性。生活中，乐于助人，关心同事，积极参加青年志愿者活动，向灾区和贫困地区捐物，尽自己一份微薄之力。某某同志同志运用掌握的业务知识，利用假日到农村进行实践服务，介绍人民币的防假知识和爱护人民币的作用，介绍银行教育储蓄、消费贷款、汽车银行等一条龙服务。
三年的工作生涯，使某某同志同志认识到，现在的表现是远远不够的，不管是在工作上，思想上，生活上总会存在许多不足之处。因此，还需加倍努力，才无愧于作为一名真正的共青团员。
