乡镇卫生院先进个人主要事迹材料范文【一】
县大镇中心卫生院现有干部职工32人,有内科、外科、妇科、骨科、儿科、公共卫生科、B超室、检验科、理疗科、口腔科等15个科室。近年来,卫生院紧紧围绕“抓党建、促发展、上台阶”这个指导思想,以巩固医院健康发展为主要内容,把落脚点放在特色办院、科技兴院、优质服务、稳定发展上,努力学习业务知识,不断提高医疗技术水平,以高度的责任感提升医院的服务水平和服务质量。
一、强化组织建设,突出创先争优
乡镇卫生院先进个人主要事迹材料范文
在创先争优中,大镇中心卫生院以“惠民生、顺民意、办实事、求实效”为出发点和落脚点,以行风建设为重点,积极优化服务环境,不断提高服务质量,努力解决群众“看病难”问题,促进了良好医患关系的建立。
1、做到 “四个结合”。把理论学习与业务学习相结合、与提高医疗服务水平相结合、与理清发展思路相结合、与探索科学发展举措相结合。
2、通过加强学习,广大党员干部和医务人员对创先争优活动的认识有了新的提高,自觉性有了新的增强,进一步理清了发展思路,明确了发展方向。
3、把全心全意为患者服务作为最高追求和最终目标,牢固树立“以人为本”的理念,并将这一理念真正落实在医院管理上,切实体现在为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务上。
二、提高服务质量,构建和谐医患关系
1、广泛听取对服务质量的意见建议。该院采取咨询、问卷调查等多种形式,广泛听取各方面的意见和建议,认真查找和寻求破解群众反映的“看病难、看病贵”等热点难点问题。
2、开展对住院患者进行回访跟踪服务活动。主管医生对每一位出院病人一周内进行电话回访,跟踪服务。跟踪回访率达100%。通过回访,加强沟通、增进了解,建立了良好的医患关系。
3、设立党员示范窗口和党员挂牌上岗。
4、以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为办院宗旨,在学习创先争优活动中,要求每个医务人员遵循六个一句话:“入院时多嘱咐一句话,以减少病人紧张;操作时多记忆一句话,让病人感到放心;护理时多问候一句话,让病人感到舒心;手术前多解释一句话,以解除病人恐惧;手术后多安慰一句话,让病人感到亲切;出院时多关照一句话,让病人感到温馨”。将病人当亲人,用真情去关爱,使每位入院患者及家属舒心满意。
三、强化医院特色 夯实发展基础
1、院领导班子组织全院干部职工认真学习争先创优活动规定的文献资料,凝聚全院干部职工的智慧和力量。对医疗市场进行理性分析,形成了医院发展的共识,有特色才有竞争力,才能持续发展。卫生院实行了《大镇卫生院优惠会员证》制度,以家庭为单位进行发放,为农村提供一体化服务。把住院病人康复期转到村卫生室治疗,救助贫困患者达200余人。形成了医院在农村发展病人的模式,走出了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路。
2、努力提高医疗性收入所占比例,降低药品费用,有效控制了门诊处方的外流,提高了医疗设备的使用率。
3、做强做大特色科室,以特色科室带动全院发展。
4、按照县新农合办公室实施方案要求,院领导班子从构建和谐医患关系着手。创新首诊负责制、将服务窗口前移、大额报销直接送款到家,解决了群众因病致贫、因病返贫问题。
5、积极开展义诊活动。自2010年9月开始利用45天时间,派出内、外、妇、儿、骨、多科党员骨干医生以及辅助科室技师,前往各行政村进行义诊活动,对全镇500名优抚对象、五保户、孕产妇、公共卫生服务对象进行面对面的健康治疗、指导服务,同时对活动不便的卧床患者到家进行义诊服务,进一步解决农民看病难、看病贵的问题。
6、我院还承担了大镇内的所有公共卫生事件的'处理救治,包括预防保健、孕产妇保健、0-36月龄儿童上墙管理、65岁以上老年人免费健康体检、居民健康档案的建立、慢性病管理、传染病管理等工作。
四、强化医德医风 提升服务质量
卫生院积极加强医德医风建设。领导班子深入科室及病房进行调研,建立健全医德医风建设的领导体制和工作机制,落实医德医风建设责任制。一手抓业务工作,一手抓医德医风建设。从构建和谐社会的大局出发,加强管理,改善服务,通过医德医风教育活动,使卫生院医务人员形象有新改善,人民群众感受有新变化,社会满意度有较大幅度提高。大镇中心卫生院每月组织一次群众满意度调查,班子成员下到病房请患者及患者家属对医生进行满意度评价,及时记录医务人员在医疗活动中的诚信和失信情况。通过每月、每季度对全体医务人员医德医风进行评比打分,大大调动了全院医务人员为民服务的积极性和主动性,提高了卫生院在群众中的影响。
大镇卫生院先后被各上级单位评为“省级爱国卫生运动先进单位”、“县级文明单位”、“基层先进单位”“县级卫生系统先进单位”、“县级卫生系统文明单位”、“大镇先进五好党支部”等荣誉称号。
乡镇卫生院先进个人主要事迹材料范文【二】
,市区镇卫生院院长、党支部书记,1996年7月毕业于中医药大学。他自愿放弃城市中优越的工作环境,自愿到环境艰苦的农村基层卫生院,以高尚的医德和精湛的医术深受当地老百姓的爱戴。先后被评为“市青年岗位能手”、“行风评议先进个人”、“市卫生系统最佳服务明星”、“市优秀乡镇卫生院院长”、“省青年岗位能手”,并当选“省高校毕业生十大成功创业者”。
在许多人眼中,现在众多农村乡镇卫生院无疑已经成为了摆设,“大病治不了、小病治不好”的现状让农民兄弟们对过去的“赤脚医生”非常怀念。
如今在市区镇,有一位只有30岁的“赤脚医生”,却在乡镇卫生院里设立了手术室,老百姓患上疝气等疾病都可以在这里进行手术治疗。大城市中高昂的医疗手术费用,与这位“赤脚医生”精湛且价格低廉的医术形成了鲜明对比,当地有的老百姓甚至这样说:“如果做手术死在卫生院里,我们也心甘!”
他曾是大医院院长助理
“我喜欢别人叫我赤脚医生!”30岁的又黑又瘦,个头不高,说起话了语速很慢,却很干脆。2003年下半年,来到了市区相对偏远的镇担任卫生院院长,而在此之前他已经是区中医院院长助理。
放弃繁华市区的大医院,自愿到偏远山区的卫生院,坦言,困难比自己当初想象的要大的多,但自己并不后悔。他说,这里更需要他这样的医生,能够做一名让乡亲们的信任的合格医生,他有一种在大城市医院中没有的成就感。
就在今年9月23日上午,记者让在镇卫生院的村子里转了一圈,看看当地的环境,结果只要碰到村民,都会满脸笑容的与热情的打着招呼,而则仔细询问他们现在的健康情况。再想想如今大城市中医院里医生与患者之间的高度不信任,此情此景令人动容。
下面就是和一位村民路上的交谈,用的话幽默地讲这就是“野外查房”。
村民:“周院长,您前天给我开的药吃了挺管用,谢谢啊!你看我又和没事人一样在大街上溜达了,前几天我还上地里锄了半天草呢!”
:“是吗,太好了。不过,我教你的锻炼方法,你还在坚持吗?一天做几次?”
村民:“没忘,没忘,你说的那方法和玩一样,比药还管事,现在身上比以前轻快多了。”
说,每天晚上下班时间,自己从卫生院到车站步行几百米的距离,都会遇到十几个村民问好,这让他感到心里面暖融融的,这是对自己一天工作最大的褒奖,这也是让他能够在条件艰苦的卫生院中坚持到现在的最大动力。
东拼西凑建起标准手术室
过去,镇卫生院实际上就是一个小诊所加药店,只能解决村民们感冒、发烧等小病。为了维持卫生院的运转,当时两个科室还对外进行了承包,这就更让村民们放心不下,而一上任,就开始大刀阔斧的改革,将承包科室取消。
深知,当务之急,就是要让老百姓相信过乡镇卫生院,相信卫生院的医生,而前提就是卫生院能够解决老百姓实实在的疾病。他看到,一些小手术,当地老百姓还是要跑上几百里路,花上更多的钱到城市大医院去做,而手术花费更是惊人。
“我们卫生院也要开展一般手术!”当提出自己的想法时,卫生院中几乎所有的医护人员都认为这是天方夜谈。因为自从卫生院从六十年代成立后,还从来没有做过一个正而八经的手术,手术室里是一堆已经生锈的手术器械。
区中医院已经淘汰的无影灯,但知道还能用,于是没有花一分钱就拿到了卫生院的手术室中。凑器就这样,凭着过去的“关系”,标准手术室的所有器具竟然配齐了,经过上级主管部门的多次严格检测,手术室达到了无菌条件,完全具备了手术条件。
回忆到,尽管如此,当时还是有许多人说他是在做无用功,因为即使有了手术室,谁回又会敢到几十年都没有做过手术的卫生院里来做手术?但不这样看,他认为伴随着老百姓对自己医术的认可,信任度的提高,迟早会有人成为到乡镇医院手术室做手术的第一位病人。
首例手术为老人省下一半钱
2009年初,的手术室终于等来了第一位病人,这位病人就是镇桥东村72岁的陈良因老人。
陈良因是一位以养羊为生的孤寡老人,当时老人患上了疝气,四处打听说如果到城市大医院做手术,至少需要5000多元钱。就这样,为了治病,老人将家里全部的30头羊卖了,而这是老人的全部家产,凑了手术费用5000多元钱。
就在老人准备起身到市里去做手术,但又苦于没有人照看,正左右为难的时候,偶而听说了在乡镇卫生院的手术室,老人对此也是半信半疑,到卫生院考察了多次,每次都会详细地询问他的病情,而老人越来越感到眼前的这个年轻人值得信赖,最终他决定在这里让做手术。
老人清楚地记得,那天是腊月二十四,快过年了,自己做手术前对说的最后与句话就是:“这个事全都托给周大夫了!”
对这句话同样也是记忆忧新,他深知这句话的分量,因为手术室通过监测后,他对手术非常有信心,但还是有些担心,常对自己说,所有处理过的病人不允许出现失误,因为一旦失误,失去的将是老百姓的信任。
手术非常顺利,老人要求两个月下床活动,就偷偷下地,大年初二那一天,他就高兴地跳了两下,这个举动让吓了一大跳。
陈良因老人整个手术加住院治疗一共就花了1096元,而同样的手术如果放在区、市大医院,至少要花两、三千元。陈良因老人临出院那一天,对连连说:“你多留点,多留点。”他根本没有想到花这点钱就能看好自己的病。
患者说“死也要死在卫生院”
自从陈良因老人出院后,在整个镇,老人逢人就说态度好、技术高,他推荐了很多乡亲也来卫生院来做一些普通的小手术,用的话讲:“老人特别喜欢为卫生院免费做广告。
2009年3月份,陈良因老人不慎摔伤造成颅骨骨折,这次他更不愿意到大医院去,再次来到了他信得过的卫生院。老人在卫生院处理伤口后,派车拉着老人到城里大医院做了ct,做完后老人坚决要求回来治疗,因为老人确实被大医院的收费吓着了。
我死也要死在卫生院!”老人对说的这句话,让刻骨铭心,他说当时自己眼泪就下来了,面对这样信赖自己的患者,他必须做得更好。经过卫生院老人的悉心治疗和严密监护,不久老人就康复出院。
就这样,越来越多的乡亲们对乡镇卫生院开始刮目相看,来卫生院看病的人越来越多。就在不久前,卫生院还成功抢救了一位大面积心肌梗塞、心室扑动的患者。
“小周人好,实在,我们信得过”。这几乎是当地老百姓对共同的一句评语。
担任镇卫生院院长以来,,镇卫生院药品价格平均下降30%-50%,个别药品价格下降80%,并推行了手术费用减半,免挂号费、出诊费等等。就是靠老百姓的口碑宣传,2009年卫生院竟然破记录的完成门诊量1.9万余人次。
乡镇卫生院先进个人主要事迹材料范文【三】
吴川市振文镇卫生院是一所乡镇级卫生院,与乡社医一起担负全镇12万多人口的医疗、预防和保健等工作。近年来,该院转变观念,创新模式,在改革中求发展,以创建一流乡镇卫生院为目标,突出以全心全意服务病人为中心,改变“皇帝女”式的思维模式和工作作风,改变落后管理体制的工作思路,并借鉴外地先进经验,迅速走上科学发展的快车道。2010年,医疗业务总收入1025万元,比上年增加256万元,增长33%;年内业务收入结余69万元;人均年业务收入9.3万元,比上年增加1.3万元,增长16%;职工人均年劳动分配为3.08万元,比上年增加0.45万元,增长17%;门(急)诊诊疗17.08万人次,比上年增
24.7%;住院人数2960人次,比上年增加922人次,增长率45%。
1、队伍健全。近年采用“自我提高”和“派出去”、“请进来”的办法解决人才欠缺问题。一是“自我提高”。医院通过各种形式和方法为医务人员提供学习培养机会,营造自我学习,自我提高的学术氛围。2010年,参加半脱产学习有3人取得本科学历,5人取得专科学历;专业技术资格考试取得了主治医师1人,执业护师1人,执业护士5人,药士2人;医师资格执业考试取得执业医师3人,执业助理医师1人。医教科每月组织一次全体医务人员进行业务学习,开展危重病例及疑难病例讨论,定期进行“三基”考试,开展医护人员岗位技能训练及医护知识
抢答活动。去年书面考试4次,技能测试2次,对取得好成绩的进行表扬及给予物质奖励,大大提高医务人员的医疗护理意识和业务水平。二是“派出去”。选派业务骨干、领导成员到上级医院参观学习及进修。去年派出进修、参加各类学术讲座和短期培训共30人次。三是“请进来”。聘请上级专家作技术顾问,到医院上课,指导开展医疗卫生工作;聘请普外科和康复科等专家到院长期坐诊,打响外科、康复科两个品牌科室;聘高学历人才,去年从x中医学院招聘了本科生3名,为使他们安心扎根工作,医院对新进的本科人员每月多补500元。现在,该院技术结构比以前有了明显变化。本科学历增至9人,大专37人;已有主治医师12人,执业医师17人,执业助师28人,主管理护师2人,护师5人,护士15人。
2、规模适当。以创建乡镇一流卫生院为目标,精简领导和机构,增强一线医疗力量;抓好拳头科室,创造特色,扩大社会影响力,提高效益。制订适合农民消费的医疗收费标准,各项医疗收费与当地个体医生的收费持平,以“平价”满足广大农民低消费的就医愿望,农民患者既能就近进行全面的检查诊断,又能享受到优质、高效、实惠的诊疗服务。目前,本镇和邻镇患者,除危重病外,基本上不用到外地诊治。
3、设备齐全 。近年投入200多万元,购进500mAX光机、脑电地形图、血球分析仪、多参数监护仪、输卵管通液仪、数码电子阴道镜、微波治疗仪、多功能牵引床、双目显微镜、电解质
分析仪、数字式超声显像诊断仪、数字式单道心电图机、数字式12道心电图机、十一项尿液分析仪、体外冲击波碎石机、日本东芝彩色B超机、日立全自动生化分析仪及电脑网络信息化设备。按高标准改造了病房,购置豪华病床、装上有线电视、空调等生活设施,全面实行信息化管理,诊疗水平全面提高。
4、功能完善。该院配齐B超、心电图、X光机、生化仪、血球分析仪等“大件”,并配备一批可承担起镇级卫生院功能的医疗器械,医疗水平有了很大提升,改变了当地医疗卫生落后、农民缺医少药的状况,实现了镇级卫生院既有能力为群众提供优质服务,又能提高经济和社会效益的双赢局面。
5、服务优良 。领导带头改善服务,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需求作为第一选择,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准,以白衣天使的真情温暖病患者的心。 24小时应诊制,是该院坚持实行的一项举措,无论是节假日、班前班后,还是三更半夜、刮风下雨,病人的呼救就是命令,医护人员做到随呼随到,随到随诊。为更好服务群众,公开向社会作出七项服务承诺,不定期向就诊患者发放服务质量问卷调查,聘请6名社会监督员,定期开座谈会征集意见、建议,对存在问题立即整改。为方便群众求医,将门诊人员分为二组,一组在院内24小时应诊,另一组由院长带领,带着B超机和心电图机等仪器,走村串户开展巡回医疗和医疗咨询活动。对一般群众,只收检查成本费用,对五保户、特困户、70岁以上和老弱病残
等弱势群体则免收全部检查费用,还给弱势群体发放优惠卡、建立花名册,病人持卡到门诊部就诊可享受免挂号费、注射费、诊疗费和全部辅助检查费用的优惠。几年来,共组织门诊人员下乡20多次,为当地群众诊病治病2000多人次,为困难患者减收挂号费、诊费、注射费、检查费1.3万元,免收2.1万元。定期到各村庄出健康专栏,宣传服务宗旨和预防保健知识。随着医疗服务水平和质量的不断提升,该院社会声誉越来越高,经常收到患者或其家属送来的锦旗、表扬信、感谢信。大力开展公共卫生服务,全面铺开建立居民健康档案工作。到2010年12月底止,该院已建立居民健康档案纸质资料63680份,建档率达54%,比上级下达的指标高出24%。
6、环境优美 。2004年,投入120万元完成门诊大楼建设;2005年,投入12万元完成计免门诊建设,投入4万元完成车库建设;2007年,投入14万元完成厨房、洗衣房、仓库建设,投入24万元完成宿舍区道路、篮球场、围墙建设;2008年,投入49.6万元装修留医部内科、妇产科。2010年投入40多万元对门诊楼进行加层,作康复科使用,现在正在施工中,2012年4月底投入使用。目前,该院环境优美,诊疗水平全面提高,群众诊病更加方便、满意,病人倍增。
7、管理规范。从整顿纪律、建章立制入手,一步步规范管理,树立起良好的社会形象,全院医疗秩序井然有序。医务人员做到“六要六不要”,严格遵守“医务人员规范十二条”、“六
不准”等规定。利用“廉政文化进医院”契机,加强行风建设,大力提倡廉洁行医和文明行医,不准医务人员收受“红包”;不准借检查诊疗吃、拿、卡、要;不准与药品推销商联手推销药品从中吃回扣。院设立监督管理小组,对医务人员的医德医风和工作情况进行全面监督,鼓励医务人员互相监督。健全机制,从环节上完善医疗质量管理,派出部分管理干部到市妇幼保健院和x市中心人民医院学习医护质量管理,结合实际制订了院科两级质量控制管理。建章立制,从制度上规范医疗质量管理。2010年6月建立《科室医疗质量考核细则》和《个人医疗质量考核细则》,以内、外科,门诊部作试点,每月由质控科牵头,医务科、护理部配合对临床科室医疗质量进行计分制量化考核,作为科室绩效的主要依据。《个人医疗质量考评细则》每年总结一次,采取计分制,作为年终评先评优的主要依据。出台医疗质量奖惩措施,经济与个人利益、科室绩效挂钩,行政与个人晋级、评先、评优挂钩,有效地激励医务人员的责任心和工作积极性,全面提高医疗服务质量,促进医疗安全管理。