“巾帼建功展风姿,献身职业谱新曲”。在××市传染病医院的各个工作岗位上,随处闪现着女性的倩影,她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致,学习实践科学发展观,践行着“四自”,创造着业绩,演绎着现代女性的职业风采,在搞好医疗护理,服务罹病患者,提高传染病救治能力方面做出了显著成绩。
××市传染病医院是一个女职工占多数的单位,全院150多名工作人员,其中女同志占职工总数的63%。无论是领导班子成员,行政管理职员,还是医疗护理岗位上,都有女性职工,可以说,女职工是医院工作的中坚力量,医院多年来在社会服务和医疗工作中所取得的成绩,无不浸透着女同志的心血和汗水。
传染病救治是一个特殊的行业,医院承担着政府赋予的传染病救治职能,服务对象是传染病患者,更增添了工作的难度和风险。医护工作成了典型的苦、脏、累、险的岗位,良好的职业意识和敬业精神,使她们能坦然从容地应对这样的工作,以女性为主的医护人员积极实行医院的工作意图和安排部署,做到了不怕脏、不怕累,以积极、热情、善良和敬业,诠释着传染病科医护人员的精神风貌。她们对每一位患者都充满了爱心,优质服务于每一个患者,积极开展质量控制,认真落实医德规范,为病人制定最佳治疗方案,积极开展健康教育,亲切做好医患沟通,生活无微不至的关怀照顾,心灵细心呵护抚慰,许多探视病人的亲属看到住院几天的患者不仅病情缓解,而且精神状态很好,深深为医护人员良好的服务所折服,他们都有一句大意相同的话:你们的服务连我们亲属也很难做到。
奥林匹克运动会是世界的大事,更是中国人民的百年梦想。为保证奥运会的顺利召开,全国人民都非常振奋,都在用不同形式为奥运加油助威,在各个岗位上奉献着自己的力量,作为我们医务工作者,更应该用自己的实际行动为奥运会的召开增光添彩。为了弘扬奥运精神,提升护理服务水平,构建和谐安全稳定的护患关系,于8月6日起护理部在全院推行了开展“庆奥运护理感动服务”活动。并精心设计了活动方案,要求护士多做一些让病人感动的实事。活动推出后,护士长、护士们的热情都很高,为开展好这次活动她们积极出主意想办法,把关心、热心、细心、爱心、真心都涌入到这次活动中。采取不同方式让病人感动,他们帮无陪人病人洗头、洗脚、剪指甲、买饭、购买生活用品、代缴押金、为贫困病人垫付药费、购买药品、募捐等。内二科在护士长陈秀云的带领下,组织病人观看奥运会开幕式,开展“庆奥运护患同乐有奖竞猜”活动等,内三科为病人过生日、给病人送去鲜花和蛋糕等,病人们常常被感动得热泪盈眶,通过开展这次“庆奥运护理感动服务”主题活动,为我院进一步打造服务品牌积累了经验,展现了新时期我院护理队伍助人为乐、乐于奉献的风采。
内四科护理人员,在护士长于丽燕的带领下,积极为病人创造优美的住院环境,树立“视病人为亲人”的思想,用她们的话说,就是“先做病人的亲人,再做病人的护士”。推出了“十字”服务行为,“十个”规范化要求和“二十个一”服务标准,结合“两好一满意”活动的开展。开展了创建“温馨家园”和“庆奥运护理感动服务”等活动,使病人的满意率达98%。在这次市卫生局对全市首批护理服务病房达标验收中,确定为首批市级护理服务达标病房。
马岭岗9岁病儿王志强的母亲智力低下,家境贫寒,孩子因发热,呼吸道症状,在父亲的带领下求医,在外就诊均以患有肺结核为理由,不敢接诊。2008年2月29日,辗转来到我院求医,门诊坐诊专家、副主任医师牟林堂认真接诊病人,导医人员热情引导病人做辅助检查,经详细检查,初步诊断为“呼吸道炎症”,排除了“肺结核病”诊断,考虑我院是传染病医院,动员病人回本村诊所治疗,病儿的父亲向我院门诊工作人员哭诉了在外求医经过,坚决要求在我院治疗,牟林堂同志为了保护病儿,亲切安排病人住在内一科治疗;检验科主任任惠芹以及主管检验师张晓霞同志,主动奉献爱心,解囊相助,各拿出100元钱送给病儿;内一科的全体医护人员,无微不至地关怀病儿,积极提供优质价廉的医疗服务,科护士长孙翠兰同志还主动按照医院惠民医疗服务规定,为其办理减免医疗费用手续,仅仅花费几百元钱就治愈出院。把党和政府关心弱势群体,关注民生的好政策落到实处,在她们的身上体现了所有护士的美好情感和优良品德。病儿及其家属感受到公立医院的良好服务,真正感受党和政府的关爱和温暖,充分展示了医疗行业新风尚,树立了良好的白衣天使形象。对传染病医院的热情服务,病儿和父亲感动的热泪盈眶,无不感谢好心医务人员的热情帮助,连声夸赞医务人员的高尚医德,夸赞党的惠民好政策。
我院由于多年来新进工作人员较少,人员年龄老化,年轻女同志很少,平均年龄在43岁,为弘扬南丁格尔精神,展示女性风采,树立卫生行业新形象,医院积极组织节目参加全市庆祝“5.12国际护士节”、市妇联组织的大型文艺演出活动,同志们不顾年龄偏大,踊跃热情参加节目排练,我院选送的精彩节目《送给天使的祝福》、《白衣与天使》等文艺节目在演出过程中,观众们报以阵阵掌声,受到领导和同行们的赞扬,为我院树立了良好的形象,同时也展现了我院护士崭新的精神风貌。
俗话说“医者父母心”。也就是说,从医者都要有高尚无私的爱心。这一点,在我院的医护人员中得到了很好的体现。日常工作中,她们工作积极主动,耐心细致,因为科室人员较少,偶然患病,也“轻伤不下火线”,边输液治疗边坚持工作,她们总是把爱心一如既往地留给患者,用理解、宽容、同情、爱护、关怀、帮助为在心的沙漠里痛苦挣扎的患者营造了一个爱的绿洲。
奉献在医疗护理一线,只反应了我院女性职业风采的一个侧面,在领导干部、管理岗位和业务骨干中,同样有女性在闪耀着光华。副院长赵玉贞不管分管哪一方面的工作,她都能在很短的时间内打开工作局面,创造工作业绩。基层单位的党务工作是一项难以开展,难有成效,难有政绩的工作。然而赵玉贞同志却以极大的事业心和责任感投入到工作中,她说:每一项工作都是需要的,都是有意义的,关键是你以什么样的角度看待工作,以什么样的态度对待工作。医院党务方面创新工作方式,工作活跃和积极。几年来,党建工作卓有成效,理论学习有声有色,文化活动丰富多彩。在她的组织推动下,医院完成了党总支的换届选举,分设了支部,强化了党的组织建设,先后发展了10多名党员,为党组织输送新鲜血液。每年重大节日,医院都要组织开展文艺活动,改善职工的精神面貌和思想状况。把政治文化方面的工作与解决实际问题、实现管理思想相结合,树立正气,鞭策打击歪风,化解矛盾,理顺情绪,深入细致的做好思想政治工作。人事工作坚持公正、公道,服务群众的原则,创造性地开展工作,认真贯彻落实党的路线方针政策,切实维护职工的切身利益,积极维护医院稳定发展的大好局面。荣获“市直先进基层党组织”“全市思想政治工作先进集体”“廉洁行医先进单位”等荣誉称号。
护理部主任贾蕴同志,工作积极主动,认真负责,制定完善各项规章制度,组织开展护理质量监控、护士礼仪培训、优质护理病房创建、以及一系列护理活动,带出一支技术过硬的护理队伍,创造护理事业辉煌,为医院的发展做出积极贡献。
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办公室副主任王璇同志,年轻有为,从护理岗位转变为管理岗位后,很快适应工作要求,刻苦学习相关知识,收发、接待、会务安排、院容原貌建设、办公条件改善、档案管理等工作都完成的井井有条,多次受到上级领导的表扬。档案管理工作荣升省级二级档案管理单位。
专职计划生育干部李翔同志主抓的计划生育工作也获得“全市人口与计划生育先进单位”荣誉称号。
女职工、女干部之所以能在工作岗位上创业绩、做贡献,显现才华,体现自身价值,是与医院重视妇女工作分不开的。无论是人事安排还是工作待遇,医院都不存在丝毫的性别歧视,做到了男女平等,一视同仁,使大批女干部凭着自身的能力、实力,进入了领导岗位、管理职位和中高级技术人员的行列。医院7名领导成员,有2名是女性,医院医务科、护理部、计财科、质控办、感染科的负责人多是女性,四个病区的护士长也都是女性,在90多名中高级专业技术人员中有
60多名女性。近年来,医院认真执行上级有关妇女工作的安排,关心妇女生活,支持妇女干部的工作,注重妇女权益的保障。每年“三八”,医院都要组织妇女进行体检,或开展其他的有益妇女身心健康的活动。上级妇联有安排,医院都积极地安排实行。使女同志们愉悦了身心,增进了健康,激发了她们的工作热情。
“春日花葳蕤,娇艳绽芳菲”。时代的发展解放了女性,让女性能够在社会的各个方面发挥其卓越才能,在科技迅猛发展的今天,妇女将在更多的领域发挥更重要的作用,今后,我们也将一如既往地关心妇女工作,注意培养和使用妇女干部,让女同志在医院工作中发挥更大的作用。